Здравствуйте, почему так мало направлений из Владивостока, рассмотрите варианты хотя бы по России (Сочи, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Ярославль, и тд.)
Здравствуйте, Евгений
все туры предоставляют туроператоры, если туров нет, то значит нет полетной программы
С уважением, Вероника Свяжина
Светлана, Тюмень11 февраля 2023 в 08:23
Добрый день, скажите пожалуйста я хочу купить на сайте тур заранее(сейчас) на осень ,а если вдруг я не смогу полететь что будет с путевкой(деньгами)?
Здравствуйте, Светлана
будет штраф за аннуляцию тура, чем ближе к дате вылета, тем больше штраф
С уважением, Вероника Свяжина
Алексей, Владивосток11 февраля 2023 в 07:30
Договор TUR-S-501794. Мной получены Маршрутные квитанции на авиарейс без указания номера билета. Как узнать номер авиабилета или билеты будут высланы дополнительно?
Пытался на сайте обратится в поддержку, но обращение не отправляется
Здравствуйте, Алексей
отправили на почту с номерами билетов
С уважением, Вероника Свяжина
Евгений, Барнаул11 февраля 2023 в 07:32
Здравствуйте. У вас был приобретен тур TUR-S-499104. Услуга проживания в отеле была предоставлена не в полном объеме. Я обратился к тур оператору, но мне ответили что я не брал у них тур. Ну да тур я брал у вас, заказчиком тура была ваша компания. Посодействуйте в предъявлении претензии к тур оператору.
Здравствуйте, Евгений
Вы можете написать претензию и отправить нам на почту info@bankturov.ru
С уважением, Вероника Свяжина
Елена, Иркутск10 февраля 2023 в 21:13
Здравствуйте. Не получили обратный билет на почту ,вылет 12 февраля с Пхукета . Вышлют ли ? И что делать в данной ситуации
Летим в Иркутск
Здравствуйте, Елена. Передали информацию сотрудникам офиса г. Иркутска.
С уважением, Регина Сотниченко
Анастасия, Москва10 февраля 2023 в 07:43
Добрый день! Хотим забронировать тур
13.02.2023 Москва - Турция: Стамбул (Стамбул) - Москва
Москва - Турция: Стамбул (Стамбул) - Москва
подскажите, включен ли багаж в стоимость тура? или только ручная кладь?
Здравствуйте, Анастасия
да, багаж включено, от 10 кг в зависимости от авиакомпании, эту информацию можно уточнить при покупке тура
С уважением, Вероника Свяжина
Юрий, Улан-Удэ10 февраля 2023 в 07:46
Есть туры в Ваканду?
Здравствуйте, Юрий
нет, туров нет
С уважением, Вероника Свяжина
Ирина, Нижневартовск10 февраля 2023 в 07:49
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, хотим купить путёвку на конец марта 30-31. Двое детей, 3 апреля будет им 2 года. Как будет считаться стоимость тура, если на момент вылета им ещё не будет 2-х лет, а обратно будет?
Здравствуйте, Ирина
необходимо указывать возврат 2 года, как на момент возвращения
С уважением, Вероника Свяжина
Екатерина, Иркутск10 февраля 2023 в 07:50
Добрый день! Хотела бы оформить в рассрочку путевки на 10.04.2023г. на Пхукет с Иркутска в отель Peach Hill на 10 ночей на двоих с завтраками, можете расписать категорию номеров? И одобрят ли рассрочку без первоначального взноса? на 12 или 24 месяца?
Здравствуйте, Екатерина
все категории номеров представлены на нашем сайте, рассрочку одобряют без первоначального взноса
С уважением, Вероника Свяжина
Сергей, Новосибирск10 февраля 2023 в 07:51
возможно ли приобретение тура в рассрочку? и что для этого нужно?
Здравствуйте, Сергей
необходимо выбрать тур, менеджер Вам позвонит, выставит счет, нужно будет нажать на кнопку " в рассрочку", и выбрать банк и кол-во месяцев, далее нужен только паспорт РФ
С уважением, Вероника Свяжина