Светлана, Томск 23 января 2023 в 05:20

Добрый день, цены в списке туров указаны на одного человека или двоих?

Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обращение. На главной странице стоимость указана на 1 человека при условии 2-х местного размещения. С уважением, Марина Султанова
Алёна, Новосибирск 23 января 2023 в 08:30

Здравствуйте интересует какие туроператоры ввозят на Шри-Ланка по состоянию на 1 марта 2023 года и далее из Новосибирска. Так же важно сколько часов длится перелет, какие авиалиии. Есть ли пересадка. Возможен ли прямой рейс? И на какие даты? В общем жду от вас исчерпывающую информацию, даже по тем вопросам, которые я забыла задать. Надеюсь ответите.

Здравствуйте, Алёна всю информацию Вы можете уточнить на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, выбираете город вылета и направление, в календаре выбираете даты вылета, рядом с ценой кнопка "купить", и вся полетная программа и туроператор будут представлены С уважением, Вероника Свяжина
Олеся, Новосибирск 22 января 2023 в 07:08

Здравствуйте, интересует поездка в Сочи в марте, подскажите в стоимость указанные на сайте что входит?

Здравствуйте, Олеся, в стомость входит: В стоимость входит: авиаперелет, проживание в отеле, питание (кроме RO), топливный сбор. С уважением, Анна Валицкая
Евгений, Новосибирск 22 января 2023 в 07:09

Здравствуйте, мне от вас пришёл отказ по отелю, что очень расстроило , так как мы уже в него ехали, сейчас пошёл третий день, мне деньги так и не вернули, со мной свzязь только по почте jkns@mail.ru, третий день от вас нет ответа, другой вариант мне не нужен, мы выбрали его самостоятельно, верните деньги на карту!Номер заявки 22081122

Здравствуйте, Евгений. Передали информацию вашему менеджеру. С уважением, Анна Валицкая
Maxim, Москва 22 января 2023 в 06:18

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я с девушкой - с паспортами РБ. Могу ли я оплатить онлайн тур, с помощью карты от Yoomoney? ( есть физическая и виртуальная карты )

Здравствуйте, Maxim, оплату за тур можно произвести только картами Российских банков. С уважением, Анна Валицкая
Наталия, Москва 22 января 2023 в 07:11

Почему меняется цена ? В списке одна, а в бронировании дороже процентов на 10?

Здравствуйте, Наталия. Точную стоимость вам скажет менеджер при оставлении заявки, за частую стоимость отличается из за увеличения стоимости у самого тур оператора. С уважением, Анна Валицкая
Татьяна, Владивосток 22 января 2023 в 06:23

Как производится оплата картой: переводом, через личный кабинет моего банка, или по принципу покупки авиабилетов: в представленную форму ввожу данные своей карты и т.д. Можно ли оплату разделить на два платежа? Например, оплатить вначале за одного человека, потом за другого.

Здравствуйте, Татьяна. Оплата за тур производитьс как в обычном интернет магазине, так же можно через систему СПБ и систему ЯPay, так же при оставлении заявок вы просите просто разбит вам счет на определенные суммы и производить оплату с разных карт. С уважением, Анна Валицкая
Татьяна, Новосибирск 22 января 2023 в 06:27

Добрый день! Будут ли возвращены деньги за тур, если он куплен в день вылета, а билетов на рейс не оказалось?

Здравствуйте, Татьяна, если ваш тур не подтвержден, т.е не месть в отеле или нет мест на рейс, вам осуществляют возврат. Для этого необходимо обратиться к своему менеджеру для получения заявления на возврат. С уважением, Анна Валицкая
Лилия, Казань 20 января 2023 в 20:11

Здравствуйте! Когда будут туры во Вьетнам?

Здравствуйте, Лилия Туры во Вьетнам представлены на нашем сайте С уважением, Антонина Фомина
Артем, Новосибирск 20 января 2023 в 20:12

Успею на тур 22 числа в патай, могу утром придти

Здравствуйте, Артем Необходимо уточнять наличие мест на рейс.Для уточнения вы можете позвонить на нашу горячую линию (495) 108-11-63 круглосуточно С уважением, Антонина Фомина