Добрый день. Из списка не выпадает Сочи. Только Египет и Турция. Получается, туров из Иркутска в Сочи нет? Хотела купить заранее на июнь. Когда появится?
Здравствуйте, Елена! Все верно. Из Иркутска на данный момент представлены пакетные туры в двух направлениях: Египет и Турция.
Вы можете рассмотреть туры по другим направлениям с вылетом из другого города.
С уважением, Юлия Толстикова
Мария, Казань27 декабря 2021 в 04:24
Добрый день, нужен тур для 4х человек, в период с 19 января вылет нужен из Москвы вечером в 23:50 в Дубай и обратно 23 января вечером.
4 девушки, одна из нас гражданка Казахстана.
Прошу предложить варианты.
Здравствуйте, Мария
Вы можете на нашем сайте подобрать себе тур самостоятельно или оставить заявку на подбор в разделе "Охота на горящий тур" и вам на электронную почту отправят подборку.
С уважением, Анна Валицкая
Мария, Новокузнецк24 декабря 2021 в 07:52
Здравствуйте! Сколько стоит точно путевка в Египет на 14 января?
Здравствуйте, Мария. Спасибо за обращение. Уточните, город вылета, на сколько человек рассматриваете тур, звездность отеля, питание.
С уважением, Марина Султанова
Игорь, Ростов-на-Дону24 декабря 2021 в 03:16
позвоните мне
Здравствуйте, Игорь. Ожидайте звонка . А так же, для более оперативной связи Вы можете обращаться на прямую к Вашему куратору по электронной почте или по телефону указанному в письме.
С уважением, Анастасия Орлова.
Павел, Самара24 декабря 2021 в 03:43
Хотел бы написать отзыв вашей компании. Месяц назад купил путёвку... но утром сломал ногу... вы вошли в положение и вернули деньги! Спасибо вам огромное!
Здравствуйте, Павел, благодарим вас за ваш отзыв. Желаем вам скорейшего выздоровления, и надеемся что в следующий раз ваша поездка организованная "Банком горящих туров" удачно состоится.
С уважением, Александра Добровольская
Ирина, Москва24 декабря 2021 в 03:08
Добрый вечер. Скажите пожалуйста за сколько дней появляются горящие путёвки. Мне надо на 29.12.Сколько добавится к цене, за одиночное проживание? Спасибо.
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обращение. Спрогнозировать появление горящих туров невозможно, как правило туры появляются за несколько дней.. Можете отслеживать туры на нашем сайте или подписаться на рассылку. При одноместном размещение удорожание тура от 20 до 50 %.
С уважением, Марина Султанова
дмитрий, Благовещенск24 декабря 2021 в 03:19
разговор "глухого с слепым". я спрашиваю почему возвращаются заказные письма отправленные на ваш адрес ,указанный в договоре. Мне отвечают адрес ищите в договоре. Значит вы просто указали липовый адрес или не получаете корреспонденцию!!! Потому что знаете что нарушаете закон!!! Поэтому и спрашиваю где вас найти?
Здравствуйте, дмитрий, благодарим вас за вопрос, юридический адрес указан действительно указан в договоре, вы его так же можете уточнить у вашего менеджера, эта информация не скрывается. Вся корреспонденция при правильной отправке к нам приходит. Вопрос почему возвращаются письма просим адресовать почтовой службе.
С уважением, Александра Добровольская
Надежда, Нижневартовск23 декабря 2021 в 08:58
Ошиблись с выбором отеля. Просьба сколько мы потеряем,если поменяем отель в туре? Не хотелось разочароваться от поездки, все таки с детьми летим. Обнаружили, что питание в отеле никакое.
Здравствуйте, Надежда
Отправьте пожалуйста отель на замену, запросим у тур оператор!
С уважением, Александра Королева
Татьяна, Новосибирск23 декабря 2021 в 05:26
Подскажите, перелеты из Новосибирска в Доминикану прямые? На вашем сайте написано, что туда через Шереметьево, а обратно прямой. Это так?
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос! Перелет Из Новосибирска в Доминикану осуществляется с дозаправкой в аэропорту Шереметьево в Москве, длится 1 час 30 минут.
С уважением, Ксения Егорова
Галина, Москва22 декабря 2021 в 07:14
В продолжении первого сообщения:
По какой причине с суммы,выплату которой я ожидаю 2 года, я должна оплачивать вам комиссию в размере 17% от стоимости моего тура(13 тыс.рублей).
Жду от вас ответ со ссылкой на закон, по которому вы удерживаете деньги. Я готовлю заявление в Роспотребнадзор и также заявление в суд.
Здравствуйте, Галина!
Комиссия нашего агентства удерживается согласно оформленному договору, который был заключен при оформлении тура, в соответствии с объемом выполненных работ.
С уважением, Евгения Воробьева
