Сергей, Благовещенск 04 января 2020 в 14:37

Подскажите, у вас бывают туры во Вьетнам с категорией "все включено"? 2 взрослых и ребенок 4-х лет.

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за вопрос! По системе "AI" работает небольшое количество отелей во Вьетнаме. Рассмотрите следующие варианты: GM DOC LET BEACH RESORT & SPA 4*, FLORIDA HOTEL NHA TRANG 4, TTC RESORT PREMIUM NINH THUAN, DESSOLE BEACH RESORT - MUI NE, NOVELA MUINE RESORT & SPA 4, SELECTUM NOA RESORT CAM RANH, SAILING BAY BEACH RESORT & SPA, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh 5*. С уважением, Анна Ким
Василий, Владивосток 24 декабря 2019 в 04:42

Здравствуйте! Подскажите, если в настоящее время в продаже имеется подходящий тур на март следующего года, то возможно ли его каким-то образом за собой закрепить? Суть в том, что в силу непредсказуемого графика работы, с уверенностью оплатить услугу нет возможности. Есть ли варианты для подобных случаев. Слишком падолго вперед нужно планировать... Спасибо!!!

Здравствуйте, Василий! Спасибо за вопрос. Тур за Вами бронируется только после оплаты. Без 100% оплаты тур за Вами никак не фиксируется. С уважением, Марина Султанова
Светлана, Москва 28 марта 2020 в 10:49

Хочу посетить Азию.Возможно, Вьетнам, Тайланд, Индию или Шри-Ланку.Вопрос в том, что я гражданка Украины, а хочу лететь из Москвы.Не столкнусь ли я в этом случае с трудностями, при оформлении визы?

Здравствуйте, Светлана Спасибо за ваш вопрос! К сожалению наше агенство не занимается отдельно оформлением виз, поэтому в первую очередь вам нужно определиться со страной, если страна выбранная вами требует оформление консульской визы, вам необходимо будет ее оформить самостоятельно! При наличии визы или при условии ее самостоятельного оформления мы сможем вам оформить тур с вылетом из Москвы! С уважением, Александра Добровольская
Елена, Екатеринбург 06 января 2020 в 11:35

Добрый день!Хотим купить тур, но находимся в разных городах друг с другом. Как в этом случае производить оплату тура? Т. е. оплата будет производиться с двух карт.

Здравствуйте, Елена! Вам необходимо оставить заявку на покупку тура на нашем сайте , в разделе "найти тур онлайн", специалисты с Вами свяжутся и Вы сообщите на какие суммы Вам разделить счет. С уважением, Екатерина Соловьева
Полина, Ростов-на-Дону 25 декабря 2019 в 09:07

Добрый день! Подскажите пж, если я выхожу замуж в конце декабря, а планирую поездку в Таилант на начало февраля, т.е. кроме российского паспорта я не успеваю ничего поменять, я могу с загранпаспортом со старой фамилией совершить путешествие? какие могут быть трудности, например, со страховкой и т.д.?

Здравствуйте, Полина! Вы можете поехать в Тайланд по старому загранпаспорту. При смене фамилии заменить загранпаспорт вы должны по истечении 3 месяцев. С уважением, Наталья Сивирилова
Константин, Новосибирск 21 ноября 2019 в 11:56

Подскажите, пожалуйста, мы 2 взрослых + дочь 3,5 года хотим поехать в ЮЖНЫЙ ГОА 26.11.2019 Мы успеваем оформить визу или уже нет?

Здравствуйте, Константин! Спасибо за вопрос. Нет, на 26.11 крайний срок подачи документов уже прошел. Рассмотрите даты вылета позже. С уважением, Марина Султанова
Андрей, Абакан 21 ноября 2019 в 11:52

Покупал путевку через банк горящих туров! Они прислали номер договора Договор TUR-S-352758 и сообщили, что забронировали в вашей фирме. Можно получить от вас подтверждение что да путевка забронирована?

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за вопрос. Помимо номера договора, у Вас есть номер заявки, по которой Вы можете проверить свой тур на сайте туроператора. С уважением, Марина Султанова
ольга, Улан-Удэ 24 декабря 2019 в 04:35

заканчивается срок действия паспорта. за сколько по времени можно еще успеть съездить за границу. еще в разных странах по разному. и слышала, что после турции надо какие то действия делать?

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за вопрос. Уточните какое направление Вы рассматриваете и какой срок действия паспорта? С уважением, Марина Султанова
Наталья, Хабаровск 24 декабря 2019 в 04:39

Можно ли оформить рассрочку на тур онлайн, какие условия?

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вопрос. Оформление рассрочки он-лайн : срок рассрочки- 30 дней или 120 дней (4 месяца), фиксированная переплата - на 30 дней- 0%, на 120 дней- 5%. Более подолбно можете уточнить по номеру горячей линии, 8 800 333 43 41. С уважением, Марина Султанова
Валерий, Красноярск 21 ноября 2019 в 04:51

Я купил тур в ОАЭ на 23.11.2019г. Мне было обещано прислать на почту пакет документов для самостоятельного распечатывания. Сегодня 21.11.2019г. Документов нет. Вы про меня не забыли? Послезавтра вылет.

Здравствуйте, Валерий! Спасибо за вопрос. документы отправлены Вам на эл. почту, просьба проверить. С уважением, Марина Султанова