Семен, Екатеринбург 08 сентября 2019 в 13:55

Здравствуйте, у меня заказан тур в Турцию ( заявление №TUR -319752 от 14.07.2019). Поскольку я явлюсь сотрудником полиции, то по законодательству РФ, мне оплатят стоимость перелета мне и моей супруге. В связи с чем подскажите для возмещения стоимости перелета мне необходимы документы : справка туроператора о стоимости перелета, маршрут квитанция, а так же справка туристической фирмы о стоимости перелета, как я могу получить данные справки?

Здравствуйте, Семен! Вы можете запросить данные документы в офисе , в котором было произведено бронирование. Как правило, оформление справок занимает от 10 рабочих дней. С уважением, Екатерина Соловьева
Елена, Иркутск 08 сентября 2019 в 13:58

Здравствуйте, интересует тур в Тайланд, 2 взрослых Страна, курорт Таиланд, Паттайя (Пратамнак и Донгтан) Сроки путешествия 10 ночей с 29.09.2019 Маршрут Иркутск - Таиланд (Паттайя) - Иркутск Тур Irkutsk Pattaya (U-Tapao) Стандарт Отель JARDIN HOTEL PRATUMNAK 3* Номер Standard Размещение DBL Питание BB (Завтрак по системе «шведский стол») Итого к оплате 52 500 руб. Прошу уточнить информацию, о времени вылета, дате и времени прилета. Информацию отправить на электронную почту.

Здравствуйте, Елена! Информация отправлена на Вашу электронную почту. С уважением, Екатерина Соловьева
Анастасия, Владивосток 22 сентября 2019 в 11:16

Нужна ли виза в нячанг гражданину Украины? Можно ли у вас купить тур?

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за вопрос. Для граждан Украины необходимо заранее оформить приглашение «Invitation Letter»для получения «визы по прилету». С уважением, Марина Гугенгеймер
Анастасия, Владивосток 08 сентября 2019 в 13:59

Что значит "отель под запрос"? Спасибо.

Здравствуйте, Анастасия! Для рассмотрения заявки на бронирование таким отелям требуется время, как правило, от 1 до 3 рабочих дней. В случае отказа в бронировании мы возвращаем всю сумму, или выбираем другой вариант для бронирования. С уважением, Екатерина Соловьева
Александр, Южно-Сахалинск 22 сентября 2019 в 11:31

Здравствуйте. Могли бы вы рассчитать минимальную цену тура в патаййю с 10 января на пару недель на двух человек в номер. Отель три звезды

Здравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос. Даты вылета из Южно-Сахалинска в Паттайю есть 09.01.2020 и 22.01.2020. Рассмотрите варианты: 09.01.2020 Yuzhno-Sakhalinsk Pattaya (U-Tapao) 12 HILLSIDE RESORT PATTAYA 3 *** (PHRATAMNAK & DONGTAN) RO SUPERIOR / DBL 113 100; 22.01.2020 Yuzhno-Sakhalinsk Pattaya (U-Tapao) 12 HILLSIDE RESORT PATTAYA 3 *** (PHRATAMNAK & DONGTAN) RO SUPERIOR / DBL 114 800. С уважением, Марина Гугенгеймер
Ксения, Екатеринбург 08 сентября 2019 в 14:00

Добрый вечер.Интересуют супер дешевые,супер ГОРЯЩИЕ туры.Рассмотрим любые туры от 6 дней и выше Паспорта готовы!

Здравствуйте, Ксения! Рекомендуем ознакомиться с горящими турами на главной странице нашего сайта, обновления происходят несколько раз в день. Обращайтесь! С радостью поможем в организации Вашего отдыха ! С уважением, Екатерина Соловьева
Анна, Москва 08 сентября 2019 в 14:00

Что означает отель на гарантии

Здравствуйте, Анна! Как правило, данная категория отелей моментально подтверждает Вашу бронь ( некоторым отелям на это требуется 1-3 дня). С уважением, Екатерина Соловьева
андрей, Благовещенск 08 сентября 2019 в 14:03

хочу купить две путевки на остров Фукуок Вьетнам из Благовещенска на 11.11.2049 и на 23.11.2019 в отель MUONG THANH LUXURY PHU QUOC HOTEL 5* - FB (питание) - 97 000 + 98 000 рублей = 2 человека. будем находится на острове м 11.11.2019 по 04.12.2019 вопрос есть скидка на путевки за вычетом билетов на самолет которые мы не используем за это время...

Здравствуйте, Андрей! К сожалению, нет. Убрать авиабилеты из тур. пакета невозможно. Туры просчитаны с учетом максимальной скидки. С уважением, Екатерина Соловьева
Полина, Сургут 08 сентября 2019 в 14:04

Здравствуйте. Существует ли какой-либо МИНИМАЛЬНЫЙ лимит при покупке тура в рассрочку?

Здравствуйте, Полина! Вы можете приобрести тур в рассрочку в наших офисах без предоплаты. Минимального лимита ( стоимости тура) не существует. Вы можете приобрести любой тур в рассрочку ( онлайн покупка до 150 000 рублей). С уважением, Екатерина Соловьева
Артем, Екатеринбург 08 сентября 2019 в 14:58

Здравствуйте, хочу купить онлайн тур на о. Хайнань из Екатеринбурга. Нашел тур онлайн на вашем сайте. Требуется ли оформление виз в Китай и входит ли это в стоимость тура? И если да, то какие документы нужны для оформления виз и можно ли их получить удаленно или только в офисе?

Здравствуйте, Артем! На о.Хайнань туристы вносятся в групповой безвизовый список при условии, что у Вас нет действующей визы в Китай. Для оформления необходима сканированная копия паспорта. Услуга входит в стоимость тура. Оформление возможно как в офисе, так и дистанционно при покупке тура он-лайн. Пожалуйста, обращайтесь за более подробной информацией к нашим специалистам! С уважением, Екатерина Шушкова