Я сегодня должна быть на Кипре, но я дома! Перед вылетом нужно заполнить, Кипрскую анкету на английском и прекрепить к ней свой ПЦР тест, и только с выданным документом от Кипра, что они приняли тест, можно садиться в самолёт. Эту функцию возложили на меня сотрудники Банка горящих туров. Прикрепить тест к анкете я не смогла, программа писала что с 1 тестом я не могу въехать на Кипр. В Банке горящих туров мне сказали, что это делать моя обязанность. 40 тыс за 5 дней отдыха сгорели. Разве можно так работать?
Здравствуйте, Ирина спасибо за ваш вопрос, на сайте cyprus flight pass обязательна регистрация лично туристом и указание личных показателей здоровья, мы не несем ответственность за различные формальности въезда, это прописано в договоре оферты. Задача агентства забронировать тур в системе тур оператора, проинформировать о направлении, подготовить и выслать документы. Любые другие требования и регистрации обязательные для въезда в ту или иную страну туристы выполняют самостоятельно. Если требуется помощь наши операторы колл центра готовы помочь 24/7
С уважением, Александра Добровольская