Добрый вечер. Можно ли поменять данные загранпаспорта в уже оплаченной туре? Сколько это будет стоить?
Здравствуйте, Евгения!
Для уточнения суммы штрафа за внесение изменений в паспортные данные, пожалуйста, обратитесь курирующему специалисту/в офис , где приобретался тур.
С уважением, Екатерина Шушкова
Анна, Краснодар16 сентября 2021 в 08:04
Добрый день! Что делать если ваш менеджер не отвечает на вопросы?Как пожаловаться есть ли более компетентные сотрудники руководство например?
Здравствуйте, Анна! Просим Вас написать нам на электронную почту: info@bankturov.ru по интересующим Вас вопросам.
С уважением, Хеди Висенгериева
Роман, Новосибирск16 сентября 2021 в 03:48
Добрый день. Интересует дайвинг тур в Египет на одного взрослого (я свободен с 17 вечером по 26 сентября).
Бывают ли у вас конкретно туры направленные на дайвинг?
Если не бывает, то можете ли посоветовать как собрать такой тур?
Я ниразу не был в этой стране, город не важен, отель не важен, питание хотелось бы, важно получить впечатление от погружения. (я не про, погружался раза 4)
Вылет соответственно из Новосибирска, но в теории наверно можно и из Москвы.
Заранее спасибо.
Здравствуйте, Роман!
Наше агентство специализируется на готовых пакетных турах. В формировании туров мы не принимаем участия, и дайвинг туры не являются нашим профилем. Вы можете самостоятельно в стране пребывания приобрести программы дайвинга.
С уважением, Наталья Сивирилова
Диляра, Казань16 сентября 2021 в 10:20
Заинтересовал данный туры:
https://kazan.bankturov.ru/hotels/193611
https://kazan.bankturov.ru/hotels/218210
https://kazan.bankturov.ru/hotels/193728
Здравствуйте, Диляра
Оставить заявку на понравившийся тур вы можете на нашем официальном сайте в разделе найти тур онлайн.
С уважением, Евгений Пилишенко
Николай, Иркутск16 сентября 2021 в 03:15
Добрый день .фомин - самбарова номер заявки 9879106
когда нам отправят документы?Спасибо.
Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. Документы Вам отправлены 13.09.
С уважением, Людмила Кортузова
Сергей, Уфа16 сентября 2021 в 09:18
Здравствуйте свяжитесь со мной пожалуйста, хотел бы уточнить тур в Крым
Здравствуйте, Сергей
Укажите, пожалуйста, параметры тура.
С уважением, Анна Газовская
Наталья, Москва16 сентября 2021 в 08:01
Здравствуйте.Я гражданка Украины хочу полететь из Москвы в Турцию или Египет.Что для этого нужно?Оплачиваю ли я визу в Египет,если я лечу из Москвы?В России имею вид на жительство,как обратно лететь надо ли в той стране делать ПЦР тест?
Здравствуйте, Наталья!
Да, Вы можете полететь в Турцию, Египет, т.к. имеете вид на жительство. Виза оплачивается, если прилет в Каир, либо в Хургаду, для отдыха в Шарм-эль-Шейхе виза не требуется, если Вы не планируете выезжать за пределы города . Для въезда обратно в Россию требуется сдать ПЦР тест.
С уважением, Вероника Свяжина
Елена, Ханты-Мансийск17 сентября 2021 в 03:34
Здравствуйте, что по поводу исправления вашей ошибки в броне отеля ? Бронировали основное здание , в итоге вы забронировали в блоке В, обещали исправить , жду с субботы -тишина пока , TUR-S-437494 и TUR-S-437495
Здравствуйте, Елена!
В ближайшее время специалист свяжется с Вами
С уважением, Екатерина Соловьева
Александр, Сургут17 сентября 2021 в 03:19
Здравствуйте. Мы приобретали у вас путевку в Египет с вылетом с Тюмени с 10.08.21 по 23.08.21. Нам необходима справка о стоимости перелета Тюмень - Каир. Когда можно подойти к вам за справкой ???
Здравствуйте, Александр!
Можете подойти в рабочее время , с 10:00 до 22:00, без выходных!
С уважением, Ольга Баурдян!
светлана, Пермь16 сентября 2021 в 03:32
Добрый день!Хотела забронировать тур в Сочи с кэшбэком карту мир надо сразу вводить?
Здравствуйте, светлана!
Картой Мир необходимо будет произвести оплату тура ( либо через наш сайт, либо в офисе продаж). Предварительно ее не нужно вводить.
С уважением, Екатерина Соловьева
10 раз обращалась в Банк горящих туров. Привлекла низкая цена за тур. Нравится обслуживание в офисе и удобный поиск туров на сайте. Хотелось бы, чтобы при ввобде даты поездки на сайте, получать все варианты по всем направлениям. В будущем ожидаю более низких цен, увеличения напр1
