добрый день. если есть 2 прививки, нужно ли что-то ещё сдавать для въезда в турцию? если нет, то что предоставляется- сертификат?
Здравствуйте, Наталья
Если после второй вакцинации прошло больше 14 дней, то ПЦР тесты по прилету и вылету , Вам сдавать не нужно
С уважением, Алина Анисимова
Любовь, Хабаровск17 сентября 2021 в 09:27
Добрый день. Приобретали у вас тур в Анталию, сегодня вылетает на отдых с 20.08. 21 г. Подскажите пожалуйста можно ли увеличить количество дней и перенести вылет обратно на более поздний срок?
Здравствуйте, Любовь
Пакетный тур включает перелет в обе стороны. Если вы желаете остаться в отеле, вам необходимо договариваться с отелем и самостоятельно приобрести билеты на обратный вылет.
С уважением, Анна Газовская
Татьяна, Тюмень24 августа 2021 в 19:38
26 хочу вылететь в Турцию. Нас двое. Взрослых.Бюджет 50 с визой. Все включено. Возможно?
Здравствуйте, Татьяна
К сожалению, на эту дату с вылетом из Вашего города, туров не осталось.
Турция без визовая страна. На Ваши параметры, можно подобрать тур. Позвоните нам или приходите в наш офис, мы будем рады помочь Вам
С уважением, Алина Анисимова
Рон, Екатеринбург16 сентября 2021 в 09:04
Добрый вечер
Сколько стоит в вашей компании страховка от
Невыезда?
Зависит процент от региона продаж?
Здравствуйте, Рон
Ориентировочно 3% от стоимости тура, что бы знать конкретную сумму, нужно отталкиваться от определенного тура
С уважением, Алина Анисимова
Наталья, Екатеринбург20 сентября 2021 в 09:20
Не нашла раздела благодарности. Поэтому пишу здесь.
Хочу выразить благодарность специалисту Инне Куменко за неравнодушное отношение к клиентам Банка Горящих Туров, попавшим в сложную ситуацию, за быструю и четкую работу.
Большое спасибо Инне за помощь в перебронировании тура. До того, как мой звонок попал к ней, в течение 2,5 месяцев ни один специалист Банка Горящих туров даже не попытался перебронировать мой несостоявшийся тур.
С уважением,
Патрушева Наталья. Екатеринбург.
Здравствуйте, Наталья
Вы можете написать благодарственное письмо на нашу общую рабочую почту info@bankturov.ru. Руководство примет во внимание ваше письмо.
С уважением, Евгений Пилишенко
Елена, Пермь16 сентября 2021 в 09:17
Добрый день, существует ли тип питания только завтрак, иногда обед?
Здравствуйте, Елена
Существуют несколько типов питания:
AO (accomodation only) — размещение без питания или в других поисковых системах можно встретить аналог RO (room only)
BB (breakfast buffet) — завтрак
HB (half board) — полупансион (двухразовое питание, обычно завтрак и ужин)
FB (full board) — полный пансион (трехразовое питание, без напитков)
AI (all inclusive) — все включено и UAI (ultra all inclusive) (напитки импортного производства)
С уважением, Алина Анисимова
Сергей, Иркутск16 сентября 2021 в 09:08
Через сколько придут документы если бронирую онлайн т. к вылет на завтра
Здравствуйте, Сергей
Документы всегда готовы за 2-3 дня до вылета. Как только документы подготовятся, они сразу же будут направлены Вам. Задержки бывают, только в том случае, когда бронирование происходит за 1-2 дня до вылета.
С уважением, Алина Анисимова
зульфия, Тюмень26 августа 2021 в 06:16
Мне нужно купить тур с выделением суммы авиаперелета (для возмещения стоимости работодателем). Я не могу в при электронной покупке это увидеть? Нужно подойти в офис?
Здравствуйте, Зульфия. Спасибо за обращение. справка о стоимости авиаперелета заказывается после окончания тура.
С уважением, Марина Султанова
Елена, Хабаровск24 августа 2021 в 19:42
Здравствуйте! Я сегодня 18.08.21 вакцинировалась от коронавируса вакциной Спутник Лайт. Могу ли въехать по путёвки в Турцию с 31.08.21 без сдачи ПЦР теста? Спасибо.
Здравствуйте, Елена
Допускается прививка любой из зарегистрированных в России вакцин («Спутник V», «ЭпиВакКорона», «КовиВак», «Спутник Лайт»), главное, что бы прошло 14 дней после введения второго компонента. В Вашем случае 14 дней со дня вакцинирования, так как Ваша вакцина состоит из одного компонента.
С уважением, Алина Анисимова
Татьяна, Барнаул17 сентября 2021 в 09:29
Когда откроют Хургаду из Новосибирска?
Здравствуйте, Татьяна
Прямые перелеты из Новосибирска в Хургаду уже возобновились.
С уважением, Анна Газовская
Впервые обратились в офис "Банка горящих туров" в Казани. Компания предлагает выгодные цены, в стоимость уже включен топливный сбор. Ждем новых горящих туров в будущем.
