Доброй ночи!
1. Подскажите, количество дней с 7 до 10 возможно увеличить?
2. Как в Сертификат о вакцинации включить номер заг. паспорта?
Здравствуйте, Ирина! Для внесений изменений в тур необходимо обсуждать с Вашим менеджером. Данные загранпаспорта вносятся в сертификат через госуслуги.
С уважением, Хеди Висенгериева
Милана, Тюмень17 сентября 2021 в 03:45
по заявке
7317006
Могу я разбить сумму депозита и взять путевку родителям в октябре на часть средств ?
Здравствуйте, Милана!
Важным условиям использования депозита у большинства операторов является наличие в туре минимум одного туриста, из первоначально забронированных. Вы сможете использовать часть депозита на родителей, если в первоначальной заявке один из них был забронирован.
Более подробную информацию вы можете уточнить обратившись к специалисту или уточнить по телефону: +7 (495) 108-11-63.
С уважением, Наталья Сивирилова
Дарья, Красноярск17 сентября 2021 в 03:47
Здравствуйте!а почему нет путевок с Новосибирска в египет на конец сентября?
Здравствуйте, Дарья!
Туры в наличии : https://www.bankturov.ru/search-online
С уважением, Екатерина Соловьева
Евгений, Кемерово20 сентября 2021 в 08:56
Нам нужно подобрать тур как это Зделать с кем связаться
Здравствуйте, Евгений
Вы можете оставить заявку на подбор у нас на сайте или подобрать тур в офисе.
С уважением, Ярослав Ивушкин
Ирина, Белово17 сентября 2021 в 05:10
Здравствуйте! Хотим приобрести туры через вашу компанию. Подскажите, пожалуйста, багажное место входит в стоимость перелёта? Или же разрешено брать только ручную кладь?
Здравствуйте, Ирина! Багажное место входит в стоимость перелета .
С уважением, Хеди Висенгериева
Надежда, Москва20 сентября 2021 в 04:55
Добрый день.Договор с тураг.только на проезд подписан 27.08(удаленно)галочку поставила,но не оплачен,выезд 31.08,могу ли я отказаться от поездки без штрафн санк.Договор не прочитала,оч.мелко.И они его уже удалили.Оплату просят на карту директора.
Здравствуйте, Надежда
В случае, если Вы оформляли договор на сайте Он-лайн и Вам выставили счет, Вы не обязаны его оплачивать, если Вы передумали приобретать тур. Через сутки ссылка на оплату станет не действительна.
С уважением, Жанна Удалова
Надежда, Днепр17 сентября 2021 в 06:46
если можно рабочий мобильный телефон.. спасибо
Здравствуйте, Надежда!
Контактный телефон указан на сайте Колл-центр +0 800 50 37 22 (044) 290-37-78
Контактные номера офисов указаны индивидуально по каждому городу на сайте https://bankturov.com.ua/
г. Днепр
ул. Курчатова, 1
ТЦ «Славянский», 2 этаж, павильон 11
Вокзальная
(056) 722-07-30, (056) 796-01-99
10:00-19:00, СБ, ВС: выходные
С уважением, Инна Куменко
Акмал, Москва17 сентября 2021 в 06:50
Жду звонка
Здравствуйте, Акмал!
Контакты для связи на сайте https://www.bankturov.ru/
(495) 108-11-63 круглосуточно
Для подбора тура рекомендуем воспользоваться нашей системой поиска: https://nsk.bankturov.ru/search-online
По заявке перезвоним Вам в течение 10 минут.
С уважением, Инна Куменко
Мардон, Красноярск12 сентября 2021 в 20:21
Здравствуйте, скажите пожалуйста, вы продаете турецкий лиры?
Здравствуйте, Мардон
Нет, сначала Вам необходимо обменять рубли на доллары, затем в Турции обменять их на Турецкую лиру
С уважением, Алина Анисимова
лариса, Хабаровск16 сентября 2021 в 11:21
Здравствуйте, покупали у вас тур в прошлом году, попали как раз под закрытие границ, средства были сохранены на депозитном счёту до конца 2021 года. Но, увы, границы ещё не открыты. Что нам делать дальше? Писать заявление на возврат средств? Тур номер TUR-S-374621
Здравствуйте, Лариса! Для возврата денежных средств Вам необходимо написать заявление о возврате на нашу электронную почту: info@bankturov.ru .
С уважением, Хеди Висенгериева
В первый раз обратились в Банк горящих туров. Лучшие цены и посоветовали знакомые, которые уже летали через данную компанию. Подробно проинформировали и ответили на все вопросы. Удобно, информативный сайт. Ждем в будущем туры в большее количество стран.
