Татьяна, Екатеринбург 12 декабря 2019 в 06:07

Здравствуйте, подскажите , я могу полететь в Турцию только когда моему загран паспорту будет 4 месяца ?

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за вопрос. Нет, окончание паспорта должно быть не менее 120 дней с даты начала поездки. С уважением, Марина Султанова
Сергей, Санкт-Петербург 13 декабря 2019 в 12:12

Добрый день.Купил два месяца назад тур в Иорданию,вылет через неделю.За это время он подешевел.Могу ли я отказаться от тура,что бы купить его по новой цене?Спасибо.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за вопрос! Аннуляция подтвержденного тура идет со штрафами, цены могу меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Запрос на уточнение штрафа нужно делать у специалиста по продажам. С уважением, Анастасия Глазырина
Диана, Омск 12 декабря 2019 в 06:26

Здравствуйте,всегда летаю Вашим агенством,очень нравятся цены)))вопрос:а почему убрали о.Хайнань с поиска (хотели в марте полететь)

Здравствуйте, Диана! Спасибо за вопрос. Из вашего города полетная программа не рассчитана, рассмотрите другие города. С уважением, Марина Султанова
Игорь, Киев 13 декабря 2019 в 12:10

как написать отзыв на отель?

Здравствуйте, Игорь! Спасибо Вам за вопрос! Через раздел "Письмо нам" на главной странице, в правом углу. С уважением, Анастасия Глазырина
Эльвира, Хабаровск 13 декабря 2019 в 07:00

Добрый день! Подскажите пожалуйста входит ли новогодний ужин в стоимость туров? Или их нужно дополнительно оплачивать, и в итоговую стоимость они не входят? Интересует вылет в Фукуок из Хабаровска.

Здравствуйте, Эльвира. Спасибо за вопрос! Необходимо уточнить наличие ужинов по каждому отелю. Где-то могут быть, где-то - нет. Вы можете уточнить данную информацию по телефону бесплатной горяче линии: 8 800 333 43 41 С уважением, Анна Ким
Ольга, Новосибирск 13 декабря 2019 в 07:04

Здравствуйте к меня куплен тур в кредит на30012020 но я несмогу поехать из-за работы как можно аннулировать тур? Можно ли его перенести на середину января без доплаты? Кредит будет возвращен вами в банк или мне на руки ?

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопрос. Вопрос передан специалистам офиса продаж г. Новосибирск. Ожидайте обратной связи. С уважением, Анна Ким
Татьяна, Алматы 13 декабря 2019 в 07:01

Здравствуйте! Про двух взрослым поняла, цены, а если летит один ребёнок 6 лет, то ему как покупать билет? Заранее спасибо

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос. Тур бронируется сразу для всех участников тура. С уважением, Анна Ким
Анастасия, Екатеринбург 11 декабря 2019 в 05:52

Если приехать за туром в офис, предусмотрены скидки от цены сайта? Интересует sunrise Boutique фукуок, 1 марта. 2 взр+2 реб (1 и 8 лет). Заранее благодарю!

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за вопрос. Стоимость на нашем сайте указана с учетом максимальной скидки. Стоимость составит: 01.03.20. на 13 ночей SUNRISE BOUTIQUE 3*, BB, SUPERIOR ROOM - DOUBLE (БЕЗ ДОП.КРОВАТИ) / DBL + 2 CHD , EKATERINBURG PHU QUOC 134 000 ₽. С уважением, Марина Султанова
Екатерина, Екатеринбург 16 декабря 2019 в 05:24

Добрый день! На сайте никаких сбоев не происходило? Вчера вечером было огромное количество туров из Екатеринбурга в Сочи. С ночи и на данный момент направление Сочи вообще не выбирается для поиска туров из Екатеринбурга.

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за вопрос. Возможно был сбой, на данный момент туры отображаются. С уважением, Марина Султанова
Андрей, Екатеринбург 13 декабря 2019 в 07:08

Здравствуйте летим 22.01 в Паттайю, можно заранее зарегистрироваться на рейс с вашей помощью?

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за вопрос! Ваш запрос передан специалистам офиса г. Екатеринбург. Ожидайте обратной связи. С уважением, Анна Ким