Диана, Краснодар 23 декабря 2019 в 10:34

Мы купили тур, а цена упала, могут ли нам переделать договор по новой цене?

Здравствуйте, Диана. К сожалению, это невозможно . Стоимость уже зафиксирована за Вами на день оплаты . Также и наоборот, если тур вырастит в цене, доплату Вам производить не нужно . С уважением, Ирина Петрова
Константин, Новосибирск 16 декабря 2019 в 05:37

Здравствуйте, если после свадьбы не сменила жена паспорт загран, то будут ли проблемы при въезде на Хайнань?

Здравствуйте, Константин! По законодательству РФ Вы можете поменять загранпаспорт спустя три месяца после смены фамилии. С уважением, Марина Султанова
Артур, Екатеринбург 16 декабря 2019 в 05:38

Дорого времени суток скажите пожалуйста, а в Симферополе офис есть или будет?

Здравствуйте, Артур! Спасибо за вопрос. На данный момент офиса в Вашем городе нет, туристов оформляем дистанционно, через наш сайт. С уважением, Марина Султанова
Михаил, Новокузнецк 16 декабря 2019 в 04:32

Как выбрать место в самолете

Здравствуйте, Михаил. Необходимо зайти на сайт авиакомпании, по номеру билета Вам необходимо выбрать услугу онлайн регистрация на рейс. По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
Баярма, Иркутск 23 декабря 2019 в 10:36

Добрый вечер! На 31 декабря куда есть направления из Иркутска?

Здравствуйте, Баярма. К сожалению, туров с вылетом 31 декабря нет в наличии . На данный момент , есть предложения с вылетом 30.12 в Паттайю, на 12 ночей . По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
Анастасия, Екатеринбург 23 декабря 2019 в 10:38

Добрый день! Подскажите, когда открывается ранее бронирование на сентябрь месяц?

Здравствуйте, Анастасия. По некоторым направлениям туры уже просчитаны на следующий год. Рассмотрите предложения с разделе " найти тур онлайн" . По всем вопросам обращайтесь . С уважением, Ирина Петрова
татьяна, Тюмень 25 декабря 2019 в 08:14

У меня не получается отправить Вам заявку на горящий тур, в любое место России с 03.01.2020 по 06.01.2020 подаю Спасибо.

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за вопрос! Заявки на тур в данном разделе мы не принимаем. Для консультации лучше обратиться в наш фирменный офис продаж или по тел.8800-333-4341 - колл-центр. С уважением, Анастасия Глазырина
Елена Котлова, Югорск 24 декабря 2019 в 05:48

Подскажите пожалуйста как расшифровать категорию номера ROH/DBL, HARMONY STANDARD ROOM LAND VIEW/DBL.

Здравствуйте, Елена Котлова! Спасибо за вопрос! ROH или Run of the House обозначение категории номера предоставляемый на усмотрение администрации отеля, заранее вид из номера, количество кроватей или категории неизвестно. HARMONY STANDARD ROOM LAND VIEW - стандартный номер с видом на горы/территорию, для более подробной информации просим указать название отеля. С уважением, Максим Абрамов
Марина, Екатеринбург 16 декабря 2019 в 05:40

Здравствуйте, а можно ли заранее предугадать, будет ли горящая путёвка на 2 января в Турцию на 3 дня? Сейчас действуют такие привлекательные путёвки по десять тысяч в Турцию, получится ли в январе так?

Здравствуйте, Марина! Спасибо за вопрос. Ценовая политика определяется отделами маркетинга, поэтому предсказать понижение/повышение цен достаточно сложно. С уважением, Марина Султанова
Евгений, Харьков 11 декабря 2019 в 05:47

Добрый вечер. Интересуют некоторые туры с вылетом из Москвы. Существуют ли проблемы и каков общий алгоритм таких путешествий для граждан Украины. В наличии биометрический загранпаспорт. Выпустят?)

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за вопрос. Уточните, какое направление Вы рассматриваете? С уважением, Марина Султанова