Здравствуйте. Не могу найти подтверждение заявки по договору TUR - 443693
Здравствуйте, Людмила!
Для уточнения информации о подтверждении Вашей брони, пожалуйста, обратитесь в офис приобретения тура.
С уважением, Екатерина Шушкова
Наталья, Архангельск21 сентября 2021 в 12:34
Здравствуйте. Вы продаете туры только онлайн или можно подойти к вам в офис?
Здравствуйте, Наталья! у нас предусмотрены два варианта приобретения туров - в офисах и дистанционно (он-лайн заявки). вы можете оформить заявку наиболее удобным для вас. Адреса офисов вы можете найти на нашем сайте, выбрав ваш город
С уважением, Наталья Артемова
ЕЛЕНА, Чита20 сентября 2021 в 09:09
Здравствуйте! откроется ли в ближайшее время тайланд или вьетнам из Читы, и какие требования будут по вакцинации от коронавируса?
Здравствуйте, ЕЛЕНА!
На данный момент нет официальной информации о сроках открытия указанных Вами направлений. Условия въезда и требования в связи с пандемией Covid-19 будут утверждены и известны по факту открытия границ. Также информируем, что открытые направления указаны у нас на сайте в разделе "новости". Спасибо за обращение!
С уважением, Евгения Воробьева
Сергей, Самара20 сентября 2021 в 09:38
Прошу сообщить адрес отеля "Laphetos Beach Resort & Spa 5*" для заполнения документов. Вылет 22.09.2021. Адрес по ваучеру и официально на сайте отеля разняться. Привязка тура: Холин Сергей Эрнстович, Холина Юлия Нурисламовна, тел. 89277383577
Здравствуйте, Сергей!
адрес отеля
Cenger Koy Mevkii, Kizilot Manavgat Antalya.
С уважением, Наталья Артемова
Яна, Екатеринбург20 сентября 2021 в 09:38
Добрый день, туры в Египет в хургаду в ноябре , (13 ноября) осуществляются прямым рейсом или до Каира?и есть ли туры на 13 ноября на 10 дней
Здравствуйте, Яна! необходима уточняющая информация, с какого города вылет вы рассматриваете.
С уважением, Наталья Артемова
Юлия, Новосибирск20 сентября 2021 в 03:53
Здравствуйте! Скажите кэшбек 20% на путевки в октябре действует?
Здравствуйте, Юлия! Данная акция уже закончилась.
С уважением, Мария Бурмакина
Виталий, Ростов-на-Дону19 сентября 2021 в 19:08
Добрый вечер! Подскажите, в стоимость тура входит стандартный багаж 20 кг? Рейсы же, в основном, регулярные.
Здравствуйте, Виталий! Каждый авиаперевозчик устанавливает собственные нормативы перевозки багажа. У большинства авиакомпаний на 2021 год установлены следующие нормы: 5 кг - ручная кладь, 10 кг - багаж. Но точные параметры багажа, входящие в стоимость тура, Вы узнаете при бронировании. Если данных параметров Вам будет не достаточно, то можно воспользоваться дополнительным багажом за дополнительную плату.
С уважением, Вершинина Светлана
Светлана, Каменск-Уральский20 сентября 2021 в 03:56
До сих пор не пришли деньги по заявлению TUR - S - 441224 от 8 сентября. Сегодня уже 20 сентября!!
Здравствуйте, Светлана! Специалист даст ответ по электронной почте. В дальнейшем по всем вопросам по уже оформленным турам просьба обращаться на info@bankturov.ru.
С уважением, Мария Бурмакина
Наталья, Уфа20 сентября 2021 в 04:42
Дайте, пожалуйста, развёрнутый ответ на процедуру перелёта и отдыха с животными. Практикуете ли вы продажу таких туров.
Здравствуйте, Наталья!
Наше агентство не специализируется на продаже туров для отдыха с питомцами , мы реализуем стандартные пакетные туры. Таких сервисов в пакетных турах не предусмотрено. Вы можете самостоятельно найти варианты по отелям и уточнить правила перевозки в авиакомпании, а затем поискать подходящий по параметрам пакетный тур.
С уважением, Наталья Сивирилова
Наталья, Новосибирск19 сентября 2021 в 17:01
Добрый день.
Мной был куплен тур по договору TUR-443388, но номер заявки с подтверждением от туроператора так и не пришел
Здравствуйте, Наталья! Уточните, пожалуйста, каким образом Вы приобретали тур ? В офисе или через Интернет-магазин ? Чтобы мы могли оперативно ответить на Ваш вопрос, позвоните, пожалуйста, нам на горячую линию +7 (495) 108-11-63 (круглосуточно).
С уважением, Светлана Вершинина
Впервые обратилась в "Банк горящих туров" в Набережных Челнах по рекомендации родственников. Очень удобно искать туры на сайте. Желаю компании дальнейшего развития, много-много скидок и бонусов для покупателей туров.
