Можно ли улететь в Египет из Москвы, а веруться в Краснодар?
Здравствуйте, Александр
Это маловероятно
С уважением, Алина Анисимова
Дарья, Екатеринбург16 сентября 2021 в 09:25
Можно ли преобристи тур, если я вакцинировалась спутником лайт? И не сдавать пцр?
Здравствуйте, Дарья
Зависит от того, какую страну вы рассматриваете для отдыха.
С уважением, Анна Газовская
Марина, Краснодар19 сентября 2021 в 15:50
Здравствуйте,подскажите почему нет туров в Стамбул из Краснодара на вашем сайте.Ели многие тур операторы продают туры и есть регулярные рейсы?
Здравствуйте, Марина
Мы с регулярными рейсами не работаем, только с чартерами. Нет туров в Стамбул из Краснодара, потому что нет полетной программы чартеров. Полетная программа устанавливается авиаперевозчиками. Может быть в будущем такие рейсы появятся.
С уважением, Евгений Пилишенко
Владимир, Санкт-Петербург19 сентября 2021 в 15:50
Добрый день!Интересует тур в отель в Кемере “Asdem Park 4*.На 10.09.2021 на 9 ночей,все включено.Готов ли отель заселить одного мужчину?
Здравствуйте, Владимир
Нет, отель Asdem Park 4 не заселяет одиноких мужчин, советуем выбрать другой отель
С уважением, Жанна Удалова
Екатерина, Сургут19 сентября 2021 в 15:50
Здравствуйте, действительно ли в сентябре будут туры в Турцию из Сургута?
Здравствуйте, Екатерина! Да, на 24.09.2021 на 9 ночей есть тур из Сургута в Турцию. На одного взрослого, 4* стоит тур - 67 100
С уважением, Мария Кучма
Евгения, Екатеринбург19 сентября 2021 в 15:50
Добрый день. Ввожу номер брони. Бронь не найдена на сайте туроператора. Все оплачено
Здравствуйте, Евгения
Возможно вы ввели неверный номер бронирования, попробуйте еще раз
С нашей стороны все бронируется на сайте у туроператора сразу же после оплаты туристом
С уважением, Елена Рыбакова
Валентина, Москва19 сентября 2021 в 15:50
добрый день. хочу изменить время вылета. Как это сделать?
Здравствуйте, Валентина
Спасибо за обращение, время вылета назначается за сутки до вылета, но при приобретении тура вы могли приобрести конкретизацию рейса! Но за вами закрепляется только рейс, время может измениться!
С уважением, Александра Королева
Елена, Кемерово17 сентября 2021 в 08:22
Третий день звоню на горячую линию, прошу чтоб мне перезвонили, никто не перезванивает. Как можно поменять отель в оплаченном туре?
Здравствуйте, Елена
Если вы приобретали тур онлайн, тогда напишите на нашу рабочую почту info@bankturov.ru и ваш менеджер увидит письмо и возьмет ваш вопрос в работу. Если вы приобретали тур в офисе, то вам необходимо обратиться в этот офис.
С уважением, Евгений Пилишенко
Виктория, Челябинск19 сентября 2021 в 15:50
Здравствуйте. Планирую путевку в Турцию, интересует вопрос отели с мгновенным подтверждением, если я сдам ПЦР сегодня, завтра получаю отрицательный тест и приду к вам путевка с вылетом ночью, такой вариант возможен? Или подтверждение может затянуться до 5 дней
Здравствуйте, Виктория
Если Вы приобретаете тур с мгновенным подтверждением, то тур будет забронирован сразу же, ожидать не надо. Если Ваш отель без мгновенного подтверждения, ответ от отеля обычно приходит в течение суток, максимум до трех. Мы не продаем отели с вылетом в те же сутки. Мы продаем отели только с вылетом на следующие сутки.
С уважением, Жанна Удалова
Наталья, Новосибирск19 сентября 2021 в 15:51
если есть сертификат вакцинированного надо ли сдавать пцр тест при вылете в Турцию
Здравствуйте, Наталья
Начиная с 01.06.2021 от предъявления отрицательного результата теста на COVID-19 освобождены вакцинированные туристы (с 14.09.21. - ТОЛЬКО Спутник V»). Вместо ПЦР-теста необходимо предоставить сертификат о полной вакцинации двумя дозами, произведенной не ранее чем за 14 дней до въезда в Турцию.
С уважением, Евгений Пилишенко
Второй раз обращалась в Банк горящих туров. В первый раз прошло все отлично, поэтому идем именно к вам. Хорошее, грамотное обслуживание в офисе. Удобный поиск туров на сайте, выбрала тур предварительно. Жду в будущем больше предложений, приятных акций и бонусов.
